Condiciones generales Plataforma

1. APLICACION

Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre TODO PARA EL COLE S.L. con CIF B-85570992 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 26.221, Folio 44, Sección 8, Hoja M-472468 (en adelante, "TODO PARA EL COLE") y los terceros (en adelante, "Usuarios") que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de TODO PARA EL COLE http://www.todoparaelcole.com, o en cualquiera de sus portalesen adelante la "Tienda").

2. OBLIGACIONES DEL USUARIO

2.1. El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de TODO PARA EL COLE, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

3.1. TODO PARA EL COLE se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, TODO PARA EL COLE podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, TODO PARA EL COLE SL se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

3.2. Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros y, salvo indicación en contrario,  todos ellos incluyen el IVA (para pedidos con entrega en España Peninsular y Baleares). En el caso de pedidos con entrega en Canarias, Ceuta o Melilla, el usuario deberá abonar además el IGIC o impuesto correspondiente y los aranceles que correspondan en base a la calificación arancelaria genérica.

3.3. TODO PARA EL COLE se reserva la potestad de efectuar reembolsos de los productos que a la hora de envío no se estén disponibles, sea por encontrarse en reedición o estar descatalogados, en el caso de libros, o fallos en el stock y mercancía deteriorada en el resto de productos.

4.1. En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, TODO PARA EL COLE enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a TODO PARA EL COLE.

4.2. El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda, como por ejemplo pago con tarjeta de crédito mediante pasarela de pago segura.

4.3. TODO PARA EL COLE SL archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española.

4.4. La confirmación del pedido enviada por TODO PARA EL COLE SL no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. TODO PARA EL COLE SL enviará junto al Producto el albarán de entrega y, si el cliente lo solicita, le enviará posteriormente la factura correspondiente al pedido.

5. GARANTÍA DE PRODUCTOS

6.1. El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá devolver cualquier producto (excepto los productos personalizados bajo indicaciones del cliente, tales como etiquetas, babis con nombre, ...) y desistir de la compra en un plazo no superior a quince (15) días hábiles, contados a partir de la recepción del Producto.

El Producto/s a devolver deberá encontrarse en perfectas condiciones, correctamente embalado y a ser posible utilizando el embalaje original del producto (en caso de que la devolución se realice utilizando un embalaje diferente al original, el producto podrá sufrir depreciación).

Para ejercer el derecho de desistimiento deberá enviar el producto/s, junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura a la siguiente dirección:

6.2. El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. Para ello, el cliente deberá indicar en la hoja de devolución el el número y el titular de la tarjeta de crédito a la que TODO PARA EL COLE deberá efectura el abono (en caso de que el USUARIO hubiese realizado el pago con tarjeta) o bien el número de cuenta corriente y el titular (en caso de que el USUARIO hubiese realizado el pago mediante transferencia bancaria). El plazo para realizar dicho abono será el establecido en la Ley.

6.3. No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto haya sido personalizado a petición del cliente (Ej. arreglos, bordados, etiquetas marca todo, ...). En estos casos sólo se admitirá devolución del producto en caso de error o defecto del producto.

7.1. Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección hola@todoparaelcole.com

 8. FORRADO Y MARCADO:

Nuestro buque insignia, los libros se envían forrados y con 40 etiquetas personalizadas sin coste para vosotros. Si compras tus libros por colegio puedes especificar los datos de Nombre y Color de la Letra en el formulario. Si por el contrario los compras uno a uno, deberás indicarlo en las notas del pedido o enviarnos un correo a: hola@todoparaelcole.com.

Al forrar los libros contribuimos a su buena conservación y ayudamos a "controlar" el consumo de Papel. Pero para ello utilizamos plásticos, que aunque en nuestro caso se trata de Polipropileno ECO Reciclable, no deja de ser también un material que conviene controlar.

Los cuadernillos de trabajo suelen ser trimestrales por lo que no necesitan conservarse, y por tanto, no los forramos.

Tampoco forramos por limitación técnica los libros apaisados, con espiral, ni libros de lectura de dimensiones menores a 28 cm de alto.

 ¡IMPORTANTE! los libros de la etapa Infantil, son en muchos casos apaisados y/o tienen espiral por los que no nos es posible forrarlos.

Diseñamos etiquetas personalizadas en cada pedido de libros que se imprimen y cortan en nuestro Plotter para marcar cada uno de tus libros.

Se imprimen etiquetas solo en pedidos con libros de texto para marcar. No se hacen etiquetas para marcar el material escolar. En caso de que sobren os las enviamos, excepto si se pide solo un o dos libro por curso, en ese caso se marcará y forrará el libro pero no se harán etiquetas de más. 

9.1. El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presçentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia TODO PARA EL COLE o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

9.2. Salvo que fuera autorizado por TODO PARA EL COLE o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

9.3. El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por TODO PARA EL COLE o por terceros en la Tienda.

10.1. En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de TODO PARA EL COLE, mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a TODO PARA EL COLE.

Asimismo, se le informa que sus datos serán puestos a disposición de las empresas colaboradoras para las finalidades indicadas. TODO PARA EL COLE tratará estos datos con la máxima confidencialidad siendo el destinatario único y exclusivo de los mismos, y no efectuando cesiones o comunicaciones a terceros al margen de las señaladas por la normativa vigente.
10.2. El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a TODO PARA EL COLE, TODO PARA EL COLE SL - Calle Joaquin dicenta 41, 28029 Madrid Local Interior Todoparelcole., o mediante correo electrónico dirigido a hola@todoparaelcole.com, adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.
10.3. Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.

11.1. TODO PARA EL COLE facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a TODO PARA EL COLE de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

12.1. TODO PARA EL COLE utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.

12.2. Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá negarse al entrar en la página web.Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.

13. LEY APLICABLE Y FUERO

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario. 

 

Para cualquier duda o comentario sobre todoparaelcole, por favor contacta con nosotros.